A Windows XP-hez megjelent második szervízcsomag nem csak az eddigi hibákat orvosolja maximálisan, hanem egy átfogó biztonsági megoldást is tartalmaz, melyek megerősítik az operációs rendszert, kivülről pedig védelmet nyújthatnak a támadásokkal szemben.
Biztonságos levelezés
Az Outlook expressznek sohasem volt erős oldala a biztonság, bármennyire próbálták is megerősíteni; és ha a programmal éppen nincsen semmi baj, még mindig ott az emberi tényező, a felhasználók minden figyelmeztetés ellenére mégis megnyitják az ismeretlenektől jövő csatolmányokat. Ráadásul az állományformátumok statikus tiltása sem váltotta be a hozzá fűzött reményeket, inkább csak haragotés bizonytalanságot szült.
Három fontos újítást hoz az Outlook Express és a felhasználói életébe az SP2. A HTML formátumú levelek egyszerű szövegként való megjelenítése, kizárja hogy a HTML-kódjába csempészett rosszindulatú programmodul végrehajtódjon. Bekerült a böngészőbe a HTML_tartalom letöltésének korlátozása is, ami még az Outlook 2003ba debütált. Ez annyit tesz, hogy az olyan leveleket, amiknek a képei egy távoli gépről töltődnek nem jelennek meg azonnal, s csak kézzel engedélyezhetjük. Ez azért jó mert ha a képek azonnal betöltődnek akkor akaratlanul is visszajelzést küldünk a küldőnek, hogy e-mail címünk létezik és így kéretlen levelek tömkelegeit zúdítaná ránk. Nos ezzel a javítással ez meghiúsulni látszik.
Vezeték nélkül
Eddig elég nehéz helyzetbe került az aki vezeték nélküli hálózat konfigurálására adta a fejét, bár a Windows XP támogatta az ehhez szükséges eszközöket, nehéz volt eligazodni a beállítások között, és ha elakadt, nem érkezett segítség.
A szervizcsomag telepítése után gyökeresen megváltozik a helyzet. Külön varázsló dolgozik a megfelelő konfiguráció elkészítésén, és a művelet végén még egy USB-adattárolóra menthető beállítással is kedveskedik a régebbi operációsrendszerek tulajdonosainak. De nem csak a varázsló jelent újdonságot, hanem az áttekinthetőbb központi panel is, amelyen gyorsabban kiválaszthatjuk a szükséges hálózatokat, valamint, azok beállításait, és a régi funkciókat is sokkal könnyebben érhetjük el.
A Bluetooth is már működik az SP2 segítségével. Akik már próbálták a bluetooth eszközeiket számítógéphez kötni azok pontosan tudják hogy milyen kellemes dolog látni ahogy a Windows XP összedől. Szerencsére ezt a hibát is orvosolták, s ezután elég csak az USB-s modult a számítógéphez csatlakoztatni és a windows-unk felismeri azt azonnal.
Internet Explorer
Idáig is tudtuk azt hogy az Internet Explorer hajlamos a hízásra, hiszen különböző netes formátumok támogatása önmagában számtalan beépülő modult jelent, és a számítógépünkre telepített programok is hajlamosak elhelyezni alatta bővítményeket. Ilyen például az Adobe Reader is. Arról azonban hogy ezek a bővítmények hol lehetnek kevesebb fogalmunk volt. Az SP2 telepítése után nem marad titokban ez sem. Az eszközök -> internetbeállítások panel programok fülén a bővítmények gombra kattintva egy ablak tárul elénk, amelyen látjuk hány bővítményünk is van és, mennyi program kerül az Internet Explorer elindításával a memóriába. Azokról, pedig amelyekről feltételezzük azt hogy rossz szándékkal kerültek oda, azokat pedig simán le tudjuk tiltani.
Telepítés
Nos igen sokfajta telepítő készlet létezik. Van a rendszergazdáknak kiadott 270MB-os (ezzel frissíthetjük Windows XP cd-nket is. Van amit a Live Updateval töltetünk le, s akár kérhetjük hogy postázzák ki nekünk.
A telepítés igazán egyszerű. A telepítő kicsomagolása után a licencszerződést olvashatjuk, majd ennek elfogadása után az SP2 biztonsági másolatot készít, itt nem választhatunk, a biztonsági másolatot a telepítő mindenképpen elkészíti. Majd ezután jön a frissítések telepítése. Majd a telepítés végén a számítógépünk újraindul, s néhány apróbb beállítás után máris miénk a frissített rendszer.