A telefon- és kábel tv társaságok jelentősen csökkentik szolgáltatási áraikat, és reklámfogásokkal próbáljak magukhoz édesgetni szolgáltatásuk igénylőit, amelyet a szélessávú telefon- és kábel televízió szolgáltatás sebességének növelésével próbálnak elérni.
Minderre azért van szükség, mert a két amerikai monopólium bővíteni és fejleszteni kívánja a már meglévő szolgáltatásait, utat nyitva új lehetőségeknek a kábel hálózaton történő kommunikáció fejlesztésével.
A Comcast Corp. mérte a legutóbbi csapást a szolgáltatók közti harcban közölvén, hogy szándékában áll növelni a szélessávú csatornáján a belépési sebességet 6 megabittel, ami négyszer gyorsabb, mint az átlagos DSL összekötetés, telefon kábelen keresztül. Az esemény azt eredményezte, hogy csökkent a nagy sebességű, szélessávú internetes szolgáltatás havi díja: a szokványos 30-45 dolláros ár lecsökkent havi 15 és 30 dollár közé. A szolgáltató társaságok olyan ügyfelek után kutatnak, akiknek megadatik a lehetőség, hogy telefont, kábelt és drótnélküli internetes szolgáltatást igényeljen egyetlen szolgáltatótól. A két legnagyobb helyi telefontársaság a Verizon Communications Inc. és a SBC Communications Inc. billió dollárokat költ annak érdekében, hogy kicserélje réz kábel hálózatát egy korszerűbb optikai szálas rendszerre, aminek a teljesítménye megfelelő lesz több száz TV csatorna közvetítésére.
A terv megvalósítására ez év végén számítanak a szolgáltatók. A kábel társaságok ezalatt azt a lehetőséget fontolgatják, hogy miként lehetne üzleti kapcsolatot létrehozni a mobilszolgáltatókkal. Ebben a fej-fej melletti küzdelemben a Verizon, az SBC és a Qwest Nemzetközi Távközlési Társaság nemrégiben csökkentette a bevezetődíjakat a DSL szolgáltatásért, havi 15-20 dollárra. "A telefon társaságok mit sem törődnek az egésszel" - fejti ki álláspontját Mike Paxton, a scottsdalei tehnológiai kutatásokkal foglalkozó cég elemző szakembere.
A kábel és telefon társaságok szinte biztosak abban, hogy a meglévő ügyfelek vonakodni fognak a váltástól. A Comcast gyorsabb összeköttetésű rendszere, e hónap végén már hozzáférhető lesz Pennsylvania, New England, New Jersey, Maryland, Michigan és Washington államokban. Májusban a Qwest cég felfedte a hírt új első rendű DSL szolgáltatásáról, ami 5Mbps-os letöltési sebességet tesz lehetővé. "A gyorsaság valóban nagyon fontos, csak úgy mint a megbízhatóság" - mondta Dave Watson a Comcast cég alelnöke. A távközlési cégek szerint az ügyfeleknek fontosabb a szolgáltatás díja mint annak minősége, ez esetben gyorsasága. "Az emberek nagy része nem észleli a különbséget a szolgáltatás gyorsaságában" - mondta Bobbi Hanson szóvivő. Az Internet szolgáltatók közti versengés csak egy nagyobb, az ipari cégek közötti "háborúnak" az előhírnöke.